Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a ZapyGo (o "Controlador") coleta, utiliza e protege suas informações pessoais ao utilizar nosso site e serviços de catálogo digital no WhatsApp. Nosso compromisso é com a transparência e a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Identificação do Controlador

Nome/Razão Social: [Microneo Sistemas de Informática]
CNPJ: [12370356000104]

2. Dados Coletados e Forma de Coleta

Coletamos os seguintes dados para fornecer nossos serviços:

  • Dados de Registro: Nome, e-mail e senha ao criar uma conta.
  • Dados da Loja: Nome da loja, número de WhatsApp e informações de produtos.
  • Dados de Navegação: Endereço IP, cookies e logs de acesso para segurança e análise.
  • Dados de Pagamento: Processados de forma segura por terceiros (não armazenamos dados de cartão diretamente).

Não coletamos dados sensíveis (origem racial, convicção religiosa, etc.) conforme definição da LGPD.

3. Finalidade do Tratamento

Seus dados são utilizados exclusivamente para:
- Operacionalizar seu catálogo digital e redirecionar pedidos ao WhatsApp;
- Confirmar sua identidade e garantir a segurança da conta;
- Processar assinaturas e pagamentos de planos;
- Enviar comunicações essenciais sobre o serviço ou newsletters (caso autorizado);
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento com Terceiros

Compartilhamos seus dados apenas com parceiros essenciais para a prestação do serviço, tais como:

  • Supabase: Fornecedor de banco de dados e infraestrutura de autenticação.
  • Gateways de Pagamento (Asaas, Juno, etc.): Para processamento financeiro.
  • Resend: Para envio de e-mails transacionais.

Não vendemos nem alugamos suas informações para terceiros.

5. Direitos do Titular (Usuário)

De acordo com o Artigo 18 da LGPD, você tem o direito de:

  • Confirmar a existência do tratamento de seus dados;
  • Acessar seus dados gratuitamente;
  • Corrigir dados incompletos ou inexatos;
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Revogar seu consentimento a qualquer momento.
Você pode exercer esses direitos enviando uma solicitação para o e-mail do Encarregado abaixo.

6. Contato do Encarregado (DPO)

Para qualquer dúvida sobre esta Política ou para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

E-mail: contato@zapygo.com.br

Última Atualização: 17/04/2026